個人情報処理方針（プライバシーポリシー）
最終更新：2026年8月17日 · 施行日：2026年8月24日
Google User Data Disclosure
MarketingStudios.AI uses Google OAuth for user authentication. When you sign in with Google, we collect and store the following data:
- Name — for display in your profile
- Email address — for account identification and communication
- Profile picture URL — for display in your profile
How we use this data: Solely for user authentication and profile display within MarketingStudios.AI. We do not sell, share, or transfer your Google user data to third parties, except as required by law.
Data retention: Your data is retained until you delete your account. Upon account deletion, all personal data is permanently destroyed without delay.
Contact: For privacy inquiries, contact support@marketingstudios.ai
Meta Platform Data Disclosure
MarketingStudios.AI integrates with Meta platforms (Instagram, Facebook, Threads) to enable content publishing. When you connect your accounts, we collect and store the following data:
- Account identifiers — Page IDs, Instagram Business Account IDs, Threads User IDs
- Account names & usernames — for display in the connected accounts list
- Profile picture URLs — for display in the connected accounts list
- Access tokens — OAuth tokens for publishing content on your behalf
How we use this data: Solely for publishing marketing content to your connected accounts at your explicit request. We do not access your private messages, followers lists, or personal profile data beyond what is listed above.
Data sharing:Content you choose to publish is sent to Meta's Graph API. We do not sell or share your Meta account data with any other third parties.
Data deletion: When you disconnect an account, all stored tokens and account data are immediately deleted. You can also request full data deletion by contacting support@marketingstudios.ai
YouTube API Services Disclosure
MarketingStudios.AI uses YouTube API Services to let you connect your YouTube channel for video publishing and analytics within MarketingStudios.AI. By connecting your YouTube account, you also agree to the YouTube Terms of Service and the Google Privacy Policy.
OAuth scopes requested:
youtube.readonly— to display your connected channel and retrieve video analyticsyoutube.upload— to upload videos that you explicitly request to publish
Data we collect and store:
- Channel information — channel ID, title, description, thumbnail URL, subscriber count, total view count, video count
- Recent video metadata (up to 25 latest videos) — video ID, title, thumbnail URL, publish date, view/like/comment counts
- OAuth tokens — access and refresh tokens, retained only to maintain your connection
How we use this data:
- Display your connected YouTube channel in the dashboard and channel insights view
- Show analytics such as subscriber count and video performance metrics
- Upload videos to your YouTube channel only when you explicitly initiate the publish action
- Set a custom thumbnail on uploaded videos when provided
Limited Use compliance: MarketingStudios.AI's use of information received from Google APIs adheres to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements. Specifically:
- We do not use YouTube data to develop, improve, or train generalized AI/ML models.
- We do not transfer YouTube data to third parties for serving ads or any advertising purposes.
- We do not allow humans to read YouTube data unless we have your affirmative consent, it is necessary for security purposes (e.g., investigating abuse), or to comply with applicable law.
Data sharing:We do not sell or transfer your YouTube data to any third party. Videos you choose to upload are sent only to YouTube via Google's official API.
Data retention:OAuth tokens are deleted immediately when you disconnect your YouTube account in the channels settings. Channel snapshots and video metrics retained for analytics are deleted upon account deletion. You may revoke MarketingStudios.AI's access at any time via Google Security Settings.
Data deletion: Disconnect your channel anytime from the channels settings within the app, or request full deletion of all stored YouTube data by contacting support@marketingstudios.ai.
TravelersMAP 株式会社（以下「運営者」）は、marketingstudios.ai ドメインを通じて提供する Marketing Studios AI（以下「サービス」）に関して、「個人情報保護法」等の関連法令に従い利用者の個人情報を保護し、関連する苦情を迅速かつ円滑に処理するため、次のとおり個人情報処理方針を制定・公開します。
第1条（個人情報の処理目的）
本サービスは以下の目的のために個人情報を処理します。
- 会員登録および管理：会員制サービス利用に伴う本人確認、会員の識別、不正利用防止のため
- サービス提供：AIベースのマーケティングコンテンツ生成、ブランドWiki管理、ワークスペースの共同作業機能提供のため
- サービス改善：サービス利用状況の分析、品質改善および新機能開発のため
- SNS連携およびコンテンツ公開：会員のSNSアカウント（Instagram、Facebook、Threads、WordPress）連携およびマーケティングコンテンツの自動公開のため
- 苦情処理：利用者の問い合わせ・苦情処理および通知の伝達のため
第2条（収集する個人情報の項目）
1. メール／パスワード登録時
- 必須：名前（ニックネーム）、メールアドレス、パスワード
2. ソーシャルログイン（Google）時
- 必須：名前、メールアドレス、プロフィール写真のURL
3. ソーシャルログイン（Kakao）時
- 必須：ニックネーム、メールアドレス、プロフィール写真のURL
4. SNSアカウント連携時
- Instagram：InstagramビジネスアカウントID、ユーザー名、プロフィール写真のURL、連携されたFacebookページ情報
- Facebook：ページID、ページ名、ページアクセストークン
- Threads：ThreadsユーザーID、ユーザー名、プロフィール写真のURL
- WordPress：サイトURL、認証トークン
- 共通：OAuthアクセストークン（コンテンツ公開に使用）、トークンの有効期限日時
5. サービス利用過程で自動的に収集される情報
- IPアドレス、ブラウザ種類・バージョン、接続日時、サービス利用履歴。分析・広告効果測定に同意した場合に限り、Google AnalyticsのクライアントID、訪問ページ、UTMパラメータ、広告クリック識別子（gclid等）を追加で収集します。
第3条（個人情報の処理および保有期間）
- 会員退会時は速やかに当該個人情報を破棄します。ただし、関連法令により保管が必要な場合は、定められた期間保管します。
- 電子商取引等における消費者保護に関する法律による保管：
- 契約または申し込みの撤回に関する記録：5年
- 代金の支払および財・サービスの提供に関する記録：5年
- 消費者の苦情または紛争処理に関する記録：3年
- 通信の秘密保護法に基づく保管：
- ログイン記録：3か月
第4条（個人情報の第三者提供）
本サービスは原則として利用者の個人情報を第三者に提供しません。ただし、次の場合は例外とします。
- 利用者が事前に同意した場合
- 法令の規定に基づく場合、または捜査目的で法令に定められた手続きと方法に従い捜査機関からの要請がある場合
- 会員がSNSアカウントを連携しコンテンツ公開を依頼した場合、当該コンテンツ（テキスト、画像、ハッシュタグ等）は連携先のSNSプラットフォーム（Meta Platforms、WordPress等）に送信されます。
第5条（個人情報処理の委託）
本サービスは円滑なサービス提供のため、次のとおり個人情報処理を委託しています。
| 受託事業者 | 委託業務 | AI学習利用の有無 |
|---|---|---|
| Supabase (Functional Software, Inc.) | データベースのホスティング、ユーザー認証の処理 | 該当なし |
| OpenAI | AIベースのテキストコンテンツ生成（キャプション、コピーライティング等）／ブランドWikiの精製 | 未使用 — API経由のデータはモデル学習に利用されません |
| Google Cloud (Google LLC) | OAuth認証、AI画像生成（Gemini）、ベクトル埋め込みの生成 | 未使用 — API経由のデータはモデル学習に利用されません |
| Kakao (Kakao Corp.) | OAuth認証 | 該当なし |
| Meta Platforms, Inc. | SNSアカウント連携（Instagram、Facebook、Threads）、コンテンツ公開 | 該当なし |
| Automattic Inc. (WordPress) | WordPressブログ連携、コンテンツ公開 | 該当なし |
| Render | ウェブアプリケーションサーバのホスティング | 該当なし |
| Creem | 有料サブスクリプションの支払い処理および請求 | 該当なし |
| Google Analytics (Google LLC) | 利用者が任意で同意したサービス利用分析および広告効果測定 | 該当なし |
第6条（情報主体の権利と義務）
利用者は個人情報の主体として次の権利を行使できます。
- 個人情報の閲覧請求権
- 個人情報の訂正・削除請求権
- 個人情報の処理停止請求権
- アカウント退会による個人情報の削除権
これらの権利はサービス内の設定ページまたは個人情報保護責任者へのメールで請求でき、遅滞なく対応します。
第7条（クッキーおよびローカルストレージ）
本サービスは次の目的でクッキーおよびブラウザのローカルストレージを使用します。
- 認証トークン：ログイン状態維持のためのセッション管理（クッキー）
- テーマ設定：ユーザーが選択したダーク/ライトモードの保存（ローカルストレージ）
- 直近のログイン手段：利便性のための最後に使用したログイン方法の表示（ローカルストレージ）
- 任意の分析・広告効果測定：利用者が許可した場合、Google Analyticsの_ga等のクッキー（最長2年）を用いて訪問の流れや広告のコンバージョンを計測します。個別最適化広告には使用せず、選択状態はローカルストレージに保存されます。
分析用クッキーを拒否しても重要なサービスの利用に制限はありません。利用者はページ下部のクッキー設定でいつでも選択を変更するか、ブラウザ設定でクッキーを削除できます。ただし必須クッキーまでブロックするとログイン等の一部機能が制限される場合があります。
第8条（個人情報の破棄）
- サービスは、保有期間の満了または処理目的の達成後、速やかに当該個人情報を破棄します。
- 電子ファイル形式の情報は復元不可能な方法で完全に削除し、その他の記録物は裁断または焼却します。
第9条（個人情報の安全性確保措置）
サービスは個人情報の安全性確保のため、以下の措置を講じています。
- データ暗号化：パスワードは暗号化して保存し、全ての通信はSSL/TLSで暗号化されます。
- アクセス制御：データベースのRow Level Security（RLS）ポリシーを適用し、認可されたユーザーのみが自分のデータにアクセスできるよう制御します。
- 接続記録管理：サービス接続ログを保管し、個人情報漏えい等の事故時に原因分析に活用します。
第10条（個人情報保護責任者）
サービスは個人情報の処理を総括し、利用者の苦情対応および被害救済のため、以下のとおり個人情報保護責任者を指定しています。
個人情報保護責任者
氏名：Byun Hyungseok（代表）
メール：support@marketingstudios.ai
利用者は、サービスの利用に伴う個人情報保護に関する問い合わせ、苦情処理、被害救済等について上記連絡先へご連絡いただけます。
第11条（個人情報取扱方針の変更）
- 本プライバシーポリシーは施行日より適用され、法令または方針の変更に伴う追加・削除・修正がある場合は、変更の施行日から少なくとも7日前にサービス内のお知らせで告知します。
第12条（運営者のデータアクセス方針）
サービスの管理者ツールは運用統計（利用者数、コンテンツ数、費用集計等）のみを提供しており、最高権限の運営者であってもこれらのツールを通じて会員の実際のコンテンツや個人データにアクセスすることはシステム上不可能です。
- 会員のデータはデータベースのRow Level Security（RLS）で保護されており、通常の方法では運営者を含む誰も他会員のデータにアクセスできません。
- 以下のようなやむを得ない事由が発生した場合に限り、運営者はシステムレベル（データベースへの直接アクセス）でデータを確認することがあります：重大なバグやデータ破損の復旧、会員の直接の要請によるデータ確認、セキュリティ事故対応、法的義務の履行。
- 前項のやむを得ないアクセスが発生した場合、アクセスの理由・日時・範囲を内部監査ログに記録します。
- 運営者は会員のデータを営業・マーケティング・第三者提供などサービス運営以外の目的で利用しません。
附則
本個人情報取扱方針は2026年8月17日に告知し、2026年8月24日から施行します。