CTA(コールトゥアクション)

CTA(コールトゥアクション)とは、ユーザーに特定の行動を促す文言やボタンのことです。

CTA(コールトゥアクション、Call to Action)とは、広告・投稿・ランディングページなどでユーザーに次の行動を促す文言やボタンを指します。『今すぐ申し込む』『詳しくはこちら』『無料で始める』のように、達成してほしい行動を明確な動詞で示します。

CTAはコンテンツと実際の成果(会員登録・問い合わせ・購入・ダウンロードなど)をつなぐ重要な要素であり、マーケティングで重視されます。1つのコンテンツで目標行動を絞り込み、ユーザーが得られる利益(メリット)と次のステップをはっきり示すほどクリックやコンバージョンにつながりやすくなります。

実務では文言・色・配置・数をA/Bテストで比較し、クリック率(CTR)やコンバージョン率で効果を測定します。SNS・メール・検索広告などチャネルやユーザーのフェーズに合わせて表現を調整します。