行銷術語字彙
將 AI 行銷與內容製作常用術語集中整理,從定義到實務應用一覽無遺。
內容製作
行銷策略
- 內容行銷
內容行銷是持續製作並發佈對特定受眾有價值的內容,以建立信任並引導產生有利可圖行為的策略。
- 品牌研究
品牌研究是系統性調查與分析品牌的定位、客戶認知與市場地位,以提供行銷決策依據的過程。
- 行銷漏斗
行銷漏斗是將潛在客從初次認知到產生興趣、考慮、購買與留存分階段描述的模型。
- 目標受眾
目標受眾是指行銷訊息或活動欲觸及的、由共同特徵定義的一群人。
- 語調與風格
語調與風格指品牌在內容與溝通上持續維持的一致表達方式(語氣、視覺風格、氛圍)。
- 轉換率
轉換率是指在網站或廣告等流量中,完成預期行為(購買、註冊、詢問等)的人數佔比。
- 績效行銷
績效行銷是以點擊、註冊、購買等可衡量行為為目標,並據此優化預算的數據驅動數位行銷方式。
- 時節行銷
時節行銷是根據季節、節慶或特殊時期的需求變化,調整商品、訊息與廣告投放時機的策略。
通路與社群
- 社群媒體行銷
社群媒體行銷是利用 Instagram、Facebook、YouTube 等平台發佈內容、與受眾互動並推廣品牌或產品的活動。
- Reels
Reels 是 Instagram 提供的短版直向影片格式,可加入音樂、特效與字幕。
- 標籤策略
標籤策略是為達曝光、搜尋與主題分類目的,選擇並組合貼文使用的標籤的規劃。
- 使用者生成內容(UGC)
使用者生成內容(UGC)是指非品牌方而由一般使用者或顧客自行創作並分享的內容。
- 全通路(Omnichannel)
全通路指將線上、線下等所有銷售與溝通管道連結成一體,讓顧客在各管道間切換時能獲得無縫且一致的體驗。
- 行動呼籲(Call to Action,CTA)
CTA(行動呼籲)是用來引導使用者採取特定行動的語句或按鈕。
AI 與自動化
- AI 行銷自動化
AI 行銷自動化是指以人工智慧代替或協助處理行銷作業中的判斷、產出或執行流程的自動化方式。
- 深度研究
深度研究指 AI 自動搜尋、蒐集並交叉驗證多個網路來源,然後附上出處整理成綜合報告的調查方式。
- 品牌套件
品牌套件是將 logo、色彩調色盤、字體、語調等品牌核心要素集中整理,便於重複使用的一組資產。
- 提示詞(Prompt)
提示詞是為了從生成型 AI 獲得預期結果而輸入的指示、問題或情境資訊。
- AI 影像生成
AI 影像生成是指輸入文字描述(提示詞)或參考圖像後,生成式 AI 模型根據其產出新圖像的技術。
- AI 影片生成
AI 影片生成是指輸入文字提示、影像或腳本等,讓人工智慧模型自動產生動態影片的技術。