마케팅 용어집
AI 마케팅과 콘텐츠 제작에서 자주 쓰는 용어를 한곳에 모았어요. 정의부터 실무 활용까지.
콘텐츠 제작
- 카드뉴스
카드뉴스란 하나의 메시지를 여러 장의 이미지 카드로 나눠 순서대로 넘겨 보게 만든 콘텐츠 형식을 말한다.
- 상품 상세페이지
상품 상세페이지란 온라인 판매 채널에서 개별 상품의 정보를 한데 정리해 구매 결정을 돕는 단일 페이지를 말한다.
- 카피라이팅
카피라이팅이란 사람의 이해·설득·행동을 이끌어내기 위해 광고·마케팅용 문구(카피)를 기획하고 쓰는 일을 말한다.
- 배너 광고
배너 광고란 웹사이트나 앱의 지정된 영역에 노출되는 사각형 이미지·텍스트 형태의 디스플레이 광고를 말한다.
- 랜딩 페이지
랜딩 페이지란 광고나 링크를 클릭한 방문자가 처음 도착하는, 하나의 목표(전환)에 집중해 설계된 단일 웹페이지를 말한다.
마케팅 전략
- 콘텐츠 마케팅
콘텐츠 마케팅이란 정해진 대상에게 가치 있는 콘텐츠를 꾸준히 제작·배포해 신뢰와 관계를 쌓고 구매 같은 행동으로 이어지게 하는 마케팅 전략이다.
- 브랜드 리서치
브랜드 리서치란 브랜드의 정체성·시장 위치·고객 인식을 체계적으로 조사·분석해 마케팅 의사결정의 근거를 마련하는 과정을 말한다.
- 마케팅 퍼널
마케팅 퍼널이란 잠재 고객이 브랜드를 처음 인지한 뒤 관심·고려·구매·재구매로 이어지는 여정을 단계별로 나눈 모델을 말한다.
- 타깃 오디언스
타깃 오디언스란 특정 마케팅 메시지나 캠페인이 도달하고자 하는, 공통된 특성으로 정의된 사람들의 집단을 말한다.
- 톤앤매너
톤앤매너란 브랜드가 콘텐츠와 커뮤니케이션에서 일관되게 유지하는 표현 방식(어조·시각 스타일·분위기)을 말한다.
- 전환율
전환율이란 웹사이트·광고 등에 유입된 전체 방문자 중 실제로 목표한 행동(구매, 회원가입, 문의 등)을 완료한 사람의 비율을 말한다.
- 퍼포먼스 마케팅
퍼포먼스 마케팅이란 클릭·가입·구매처럼 측정 가능한 사용자 행동(성과)을 기준으로 광고를 집행하고 예산을 최적화하는 데이터 기반 디지털 마케팅 방식을 말한다.
- 시즈널 마케팅
시즈널 마케팅이란 계절·명절·기념일 등 특정 시기의 수요 변화에 맞춰 상품과 메시지, 예산 집행 시점을 조정하는 마케팅 전략을 말한다.
채널·SNS
- SNS 마케팅
SNS 마케팅이란 인스타그램·페이스북·유튜브 같은 소셜미디어 플랫폼을 활용해 콘텐츠를 게시하고 고객과 상호작용하며 브랜드·제품을 알리는 마케팅 활동을 말한다.
- 릴스
릴스란 인스타그램에서 제공하는 짧은 세로형 동영상 포맷을 말한다.
- 해시태그 전략
해시태그 전략이란 게시물에 붙일 해시태그를 노출·검색·주제 분류 목적에 맞게 선정하고 조합하는 계획을 말한다.
- UGC (사용자 생성 콘텐츠)
UGC란 브랜드가 아닌 일반 사용자·고객이 직접 만들어 공유하는 콘텐츠를 말한다.
- 옴니채널
옴니채널이란 온라인·오프라인 등 모든 판매·소통 채널을 하나로 연결해, 고객이 어느 채널을 오가더라도 끊김 없이 일관된 경험을 하도록 만드는 방식을 말한다.
- CTA (콜 투 액션)
CTA(콜 투 액션)란 사용자에게 특정 행동을 하도록 유도하는 문구나 버튼을 말한다.
AI·자동화
- AI 마케팅 자동화
AI 마케팅 자동화란 인공지능이 마케팅 업무의 판단·생성·실행 일부를 대신 처리하도록 만든 자동화 방식을 말한다.
- 딥리서치
딥리서치란 AI가 하나의 주제에 대해 여러 웹 출처를 자동으로 검색·수집·교차검증한 뒤 근거를 붙여 종합 보고서로 정리해 주는 조사 방식을 말한다.
- 브랜드 키트
브랜드 키트란 로고·색상 팔레트·서체·톤앤보이스 등 브랜드를 표현하는 핵심 요소를 한곳에 모아 재사용할 수 있게 정리한 자산 묶음을 말한다.
- 프롬프트
프롬프트란 생성형 AI에게 원하는 결과물을 얻기 위해 입력하는 지시문이나 질문을 말한다.
- AI 이미지 생성
AI 이미지 생성이란 텍스트 설명(프롬프트)이나 참조 이미지를 입력하면 인공지능 모델이 그에 맞는 새 이미지를 만들어내는 기술을 말한다.
- AI 영상 생성
AI 영상 생성이란 텍스트 프롬프트나 이미지 등을 입력하면 인공지능 모델이 움직이는 영상을 자동으로 만들어 내는 기술을 말한다.